Jak nastavit kampaň Přání k svátku

Odesílejte personalizovanou a automatizovanou kampaň s přáním k svátku vašim odběratelům. Její cílení i sdělení upravte podle toho, komu je přání určeno (segmentace dle pohlaví, počtu nákupů, výši utracených peněz,..). E-mail můžete také poslat například 7 dní před dnem, kdy daný kontakt slaví svátek. Kampaň přání k svátku najdete předpřipravenou ve svém účtu. Přání se automaticky rozešle všem oslavencům v 8:00.

Proč spustit kampaň přání k svátku? 📖 Dočtete se v našem článku.

Kde najdete kampaň Přání k svátku?

Ve svém účtu v Leadhubu najdete předpřipravenou kampaň v záložce „Přehled“, a to i se správným cílením (segmentační pravidlo „má svátek“).

Automatická kampaň Přání k svátku v záložce Přehled

V případě, že jste si kampaň nevygenerovali v prvotním nastavení nebo jste ji smazali, jedním kliknutím ji znovu vygenerujete zpět.

Vygenerování automatické kampaně Přání k svátku

Jak spustíte kampaň Přání k svátku?

1. Editujte předpřipravenou kampaň nebo vytvořte novou automatickou kampaň

V předpřipraveném e-mailu stačí pouze upravit vzhled a text e-mailu podle toho, jak jste zvyklí se svými zákazníky komunikovat.

Přejděte do detailu kampaně a ve druhém kroku klikněte na obálku. Dostanete se do jednoduchého editoru, kde e-mail upravíte podle sebe.

V případě, že budete zakládat úplně novou, automatickou kampaň, je třeba od nuly vytvářet celý obsah a vzhled e-mailu. Proto vždy doporučujeme si kampaň vygenerovat a editovat již předpřipravenou kampaň. Ušetří vám to práci.

Mohlo by se hodit: Jak vytvořit automatickou kampaň

2. Ověřte, upřesněte nebo zvolte segment

V prvním kroku vybíráte odběratelské listy, na které bude kampaň cílená.

Poté zvolte segmentační pravidlo „Znalost kontaktu – má svátek“, které zajistí odeslání e-mailu ve správnou chvíli.

Výběr odběratelských listů a definice segmentačních pravidel

Do cílení kampaně můžete přidat i další segmentační pravidla – pohlaví, počet nákupů, jejich hodnotu, atd. Na základě toho pak přizpůsobit sdělení e-mailu (obrázky, text) nebo výši slevy či možnosti dárků, které odběratelům posíláte.

Mohlo by se hodit: Jak pracovat se slevovými kódy

3. Automatizaci spusťte

Automatizace spustíte kliknutím na zelené tlačítko „Spustit“ vpravo nahoře.

Jak poslat e-mail Přání k svátku s předstihem?

Popřejte odběratelům k svátku dopředu tak, aby si svůj dárek stihli objednat. Pokud přidáte pravidlo „Má svátek za XY dní“, bude e-mail odeslán ve zvoleném počtu dní před datem svátku konkrétního odběratele.

V tomto případě bude e-mail s přáním k svátku poslán 7 dní před jmeninami.

Segmentační pravidlo pro odeslání přání k svátku s předstihem

Opakované odesílání e-mailu z automatické kampaně Přání k svátku

Pokud chcete každý rok oslavencům odesílat přání k svátku, je třeba aktivovat možnost „opakované posílání e-mailu“.

V případě, že tato možnost nebude aktivní, pošle se danému příjemci přání k svátku pouze jednou jedinkrát (ne každý rok).

V předpřipravené kampani je již tato možnost defaultně aktivována.

Pro ověření správnosti nastavení kampaně: Spusťte ji v testovacím režimu. Ověříte, zda se e-mail odesílá ve správný moment, jestli se správně generuje slevový kód či je e-mail dobře čitelný, obsahuje správné odkazy, atd.