Testovací režim pro automatické kampaně
Před spuštěním automatické kampaně v jejím ostrém režimu je velmi užitečné ji nejprve spustit v testovacím režimu. Díky tomu ověříte správnost veškerých funkcionalit umístěných v e-mailu (vygenerování slevového kódu, cílení kampaně, personalizaci,..).
Princip testovacího módu spočívá v tom, že jakmile nějaký kontakt splní segmentační podmínky, systém odešle informační e-mail zadané testovací e-maily. Místo skutečných adresátů se e-mail v testovacím režimu odesílá pouze na tyto vámi zadané testovací adresy. Dokud testovací režim kampaně nevypnete, e-mail se nikdy nepošle reálným příjemcům. Tímto způsobem si můžete bezpečně ověřit, že kampaň funguje správně, než ji spustíte naplno.
POZOR: Aby se vám odeslal testovací e-mail, musí do vámi definovaného segmentu v cílení kampaně spadnout reálný kontakt z odběratelské databáze.
Pro zjednodušení – v cílení automatické kampaně máte např. podmínku „poslední nákup před více než 2 dny“. Jakmile se objeví první zákazník, od jehož nákupu uplynou 2 dny, až v ten moment se na zadaný testovací e-mail odešle testovací náhled.
Jak spustit testovací režim
1. Připravte si automatickou kampaň, kterou chcete spustit v testovacím režimu. Po kliknutí na ní přejdete do jejího detailu.
2. Abyste mohli kampaň, editovat, ujistěte se, že je pozastavená. Poté v detailu kampaně v horní liště klikněte na ozubené kolečko „Nastavení“.
3. Aktivujte testovací mód a vložte e-mailové adresy, na které se budou odesílat testovací e-maily. Skutečným adresátům spadajících do vybraného segmentu příjemců se e-mail v testovacím režimu nikdy neodešle.
5. Tlačítkem „Spustit“ v pravém horním rohu spustíte automatizaci v jejím testovacím režimu. Zobrazí se dialogové okno, které obsahuje všechny shrnující informace a je třeba je potvrdit. Spusťte automatizaci.
6. V hlavním přehledu všech automatizací bude kampaň označena štítkem „Test“.
Jakmile se přesvědčíte, že v kampani funguje vše správně, vypněte v nastavení „Testovací mód“ a spusťte kampaň v ostrém režimu. :)