Nastavení opakovaného poslání e-mailu z automatizace
Můžete zvolit, zda si přejete, aby příjemce obdržel e-mail z automatické kampaně pouze jednou nebo opakovaně.
U opakovaného poslání e-mailu pak nastavujete i minimální dobu, po kterou daný člověk nesmí dostat daný e-mail znovu. Jde o jistý druh pojistky, že nepošleme opuštěný košík vícekrát denně, nebo že při chybném nastavení segmentu nebude automatizace posílat e-maily dokola příliš často.
Jak to funguje?
- Pokud není opakované posílání e-mailu zapnuté, každý příjemce obdrží e-mail z dané kampaň pouze jednou
- Jestliže je opakované posílání e-mailu aktivováno, příjemce může obdržet e-mail z kampaně vícekrát, nejčastěji však za počet hodin stanovený v nastavení
Příklad - kampaň "Přání k svátku"
- Neaktivní opakované rozesílání - kontakt obdrží pouze jednou přání k svátku (ne každý rok)
- Aktivní opakované rozesílání - každý rok obdrží příjemce přání k svátku
Jak nastavit opakované posílání e-mailu z automatizace?
1. V detailu kampaně, kde chcete opakovanou rozesílku spravovat, klikněte na ikonku "Nastavení".
2. Rozbalí se nabídka a v posledním kroku aktivujete nebo naopak deaktivujete opakování rozesílky. Pokud jej aktivujete je třeba vyplnit dobu, za kterou se může e-mail z kampaně stejnému příjemci odeslat znovu.