Aktivní účet a opětovná aktivace pozastaveného účtu

Aktivní účet

V aktivním účtu můžete využívat všech funkcí Leadhubu bez omezení.

Účet se poprvé stává aktivním v momentě, kdy dokončíte prvotní nastavení a  zahájíte 21 denní zkušební verzi zdarma. Zahájení zkušební verze vyžaduje přidání kreditní karty a zaplacení symbolické 1 Kč, čímž ověříme, zda platební karta funguje. 

Leadhub automaticky strhává z platební karty částku dle vašeho aktivního plánu pro předplacení služby na další měsíc dopředu.


Opětovná aktivace pozastaveného účtu

Může se stát, že váš účet bude pozastaven (📖 co to pro mě znamená).

Důvody pozastavení účtu:

  • nepovedená platba za předplatné / nezaplacená faktura
  • odebrání kreditní karty 
  • nezájem dále využívat Leadhub

Jak váš účet v Leadhubu znovu aktivovat?

Účet aktivujete opětovným přidáním kreditní karty a případným jednorázovým uhrazením částky za předplatné dle vašeho aktivního plánu. Akci provedete v Leadhubu  v nastavení účtu v záložce Fakturace a platby. 

Pokud jste doplněk odinstalovali přímo v Shoptetu, účet není možné zaktivovat přidáním karty. Doplněk musíte znovu nainstalovat.

Zodpověděl tento článek vaši otázku? Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Nastaly potíže s odesláním vaší zpětné vazby. Zkuste to prosím pzději.

Stále potřebujete pomoci? Kontaktujte nás Kontaktujte nás