Aktivní účet a opětovná aktivace pozastaveného účtu

Aktivní účet

V aktivním účtu můžete využívat všech funkcí Leadhubu bez omezení.

Účet se poprvé stává aktivním v momentě, kdy dokončíte prvotní nastavení a  zahájíte 21denní zkušební verzi zdarma. Zahájení zkušební verze vyžaduje přidání platební karty a zaplacení symbolické 1 Kč, čímž poskytovatel platební brány ověří platnost platební karty. 

Leadhub automaticky strhává z platební karty částku dle vašeho aktivního plánu pro předplacení služby na další měsíc dopředu.


Jak nastavit platbu a fakturaci v prvotním nastavení?

  1. V posledním kroku prvotního nastavení zvolte, které nabízené předplatné si přejete využívat a klikněte na zelené tlačítko.
Nastavení platby a fakturace v prvotním nastavení
  1. Zobrazí se shrnutí platby, ve kterém je potřeba souhlasit s podmínkami a poté kliknout na zelené tlačítko.
Přehled platby před jejím dokončením
  1. V platební bráně klikněte na modré tlačítko „Zaplatit XY Kč“.
Detail platební brány
  1. Po uhrazení částky se stav platby změní na „v pořádku“ a celé prvotní nastavení je dokončeno.
Uhrazené předplatné a dokončené prvotní nastavení

Opětovná aktivace pozastaveného účtu

Může se stát, že váš účet bude pozastaven (📖 co to pro mě znamená).

Důvody pozastavení účtu:

  • nepovedená platba za předplatné / nezaplacená faktura
  • odebrání platební karty 
  • nezájem dále využívat Leadhub

Jak váš účet v Leadhubu znovu aktivovat?

Účet aktivujete opětovným přidáním platební karty a případným jednorázovým uhrazením částky za předplatné dle vašeho aktivního plánu. Akci provedete v Leadhubu v nastavení účtu v záložce „Fakturace a platby“.

Opětovné přidání platební karty v nastavení aplikace

Pokud jste doplněk odinstalovali přímo v Shoptetu, účet není možné opětovně aktivovat přidáním platební karty. Doplněk musíte znovu nainstalovat.

Detail tlačítka pro objednání Leadhubu v Shoptetu
Zodpověděl tento článek vaši otázku? Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Nastaly potíže s odesláním vaší zpětné vazby. Zkuste to prosím pzději.

Stále potřebujete pomoci? Kontaktujte nás Kontaktujte nás