Odeslat navíc všem v segmentu jednorázově

Před spuštěním každé automatizace lze zvolit možnost " Odeslat navíc všem v segmentu jednorázově".

Co se stane, pokud možnost zakliknu?

E-mail se jednorázově rozešle všem kontaktům, které spadají do segmentu dle zadaných segmentačních pravidel ( "Znalost kontaktu - přihlášen k listu"). 

V případě uvítacího e-mailu by se, po zakliknutí této možnosti, e-mail rozeslal na všechny kontakty v databázi. Všichni totiž splňují podmínku "je přihlášen k odběratelskému listu Novinky". To znamená, že e-mail by byl rozeslán také příjemcům, kteří se k e-mailingu přihlásili například před 6 měsíci, rokem nebo dvěma lety.  

V některých případech tedy nemusí jít o relevantní sdělení pro všechny kontakty ze segmentu. V tento moment není vhodné možnost zaškrtávat. Samozřejmě ale také záleží na textaci e-mailu.

Kdy rozeslat celému segmentu a kdy se tomu naopak vyhnout?

Je sdělení relevantní pro všechny kontakty ze segmentu? Rozešlete celému segmentu.

Pokud není, takovému rozeslání se vyhněte.

Příklad si uvedeme na spuštění retenční kampaně, která bude odesílat 30 dní po nákupu slevový kód. 

Po zaškrtnutí checkboxu  "rozeslat jednorázově" by se automatizace rozeslala na 90 příjemců, z nichž někteří mohli nakoupit již před půl rokem nebo rokem. Pokud je tomu textace uzpůsobena, je to v pořádku. 

V případě, že informujete " před měsícem jste si u nás zakoupil/a", je vhodné segment omezit nastavením druhé podmínky ("poslední nákup před méně X dny"). Časovým omezením vytvoříte relevantní publikum. 

Dále se pak bude automatizace odesílat v reálném čase každému kontaktu, který "spadne" do segmentu dle nastavených podmínek.

Zodpověděl tento článek vaši otázku? Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Nastaly potíže s odesláním vaší zpětné vazby. Zkuste to prosím pzději.

Stále potřebujete pomoci? Kontaktujte nás Kontaktujte nás