Automatické SMS kampaně

Automatické SMS kampaně fungují na stejném principu jako automatické e-mailové kampaně. Reagují na chování vašich odběratelů a odesílají se v reálném čase na základě nejrůznějších spouštěčů - (vložení produktů do košíku, neotevření e-mailu, doby od posledního nákupu,..).

Automatické SMS kampaně můžete spouštět i v kombinaci s e-mailovými kampaněmi.

Jak vytvořit automatickou SMS kampaň?

1. Vytvořte novou SMS kampaň.
2. Definujte, za jakých podmínek a kterému publiku se bude automatická SMS kampaň odesílat.
3. Připravte textaci SMS kampaně.
4. Pošlete si náhled SMS kampaně.
5. Spusťte automatickou SMS kampaň.

Jdeme na to.

1. Definujte publikum, kterému chcete automatickou SMS kampaň posílat.

   Vždy je nutné vybrat odběratelský list, která je určen pro SMS kampaně. Ten poznáte podle ikonky (viz. obrázek).

   

   Poté pomocí segmentačních pravidel specifikujte publikum a podmínky, kdy se má automatická SMS kampaň odeslat.

   

   
   

2. Připravte obsah automatické SMS kampaně.

   Každá SMS kampaň musí obsahovat odhlašovací odkaz. Lze do nich vkládat nejrůznější proměnné (jméno, příjmení, slevový kód, odkazy..) tak jako u e-mailových kampaní.

   Jak vkládat proměnné (oslovení, slevový kód,..) najdete zde.

   

3. Pošlete si náhled SMS kampaně.

   Jedině tak ověříte, že máte opravdu vše správně nastaveno (odkazy, oslovení, slevové kódy,..).

   Vyberte možnost "Odeslat náhled".

   Do prvního pole zadejte telefonní číslo, na které chcete poslat náhled SMS kampaně.

   Ve druhém poli vyberte reálného příjemce, který spadá do definovaného segmentu v kroku 1, a náhled SMS kampaně se vygeneruje přímo pro daného příjemce. Jen nebude SMS odeslána vybranému příjemci, ale pouze na zadané telefonní číslo v prvním poli.

   Do pole stačí pouze kliknout, a automaticky se rozbalí roletka s kontakty.

   

   Pozor: Náhled SMS kampaně je zpoplatněn stejně jako SMS samotná. Je třeba mít dobitý kredit pro posílání SMS kampaní.

4. Spusťte automatickou SMS kampaň.

   

Automatické dobíjení kreditu

V případě, že máte spuštěné automatické SMS kampaně, doporučujeme si zapnout možnost automatického dobíjení kreditu. Pokud tuto možnost nebudete mít aktivní a dojde kredit, automatické SMS kampaně se přestanou odesílat.

Více o dobíjení kreditu najdete zde.