Jak funguje upozornění na expiraci bodů

Ve vašem účtu v Ellity lze nastavit počet dní, kdy chcete vaše zákazníky upozornit před expirací věrnostních bodů. Zákazníkům se pak automaticky v Leadhubu přiřadí značka, na základě které nastavíte cílení kampaní.

Jak to funguje?

1. V Ellity v nastavení vašeho účtu v záložce "Integrace" v propojení s Leadhubem, zvolte počet dní, kdy chcete odeslat do Leadhubu upozornění před jejich expirací.

2. Jakmile bude splněna podmínka 7 dnů do expirace bodů, Ellity pošle do vašeho účtu v Leadhubu tuto informaci v podobě značky "Ellity - změna expirace".

Upozornění: Systém Ellity generuje tuto značku o půlnoci v den, kdy zbývá vámi definovaný počet dní. 

Doporučujeme nastavit kampaň následujícím způsobem. Jedině tak zajistíte, že zákazníkovi nepřijde e-mail s upozorněním na expirující body v noci, ale až v ranních hodinách (podle toho, jaký počet hodin nastavíte přímo v Leadhubu).