Jaká data získáte z Ellity
Díky propojení a datům, která se z věrnostního programu Ellity dostávají do Leadhubu, snadno nastavíte kampaně.
Jak propoijt Leadhub s Ellity najdete zde.
Jaká data získáte?
- aktuální počet věrnostních bodů
- počet bodů, které expirují
- datum expirace bodů
- ne/proběhla registrace
- PIN neregistrovaného zákazníka
- datum poslední změny
- hodnota poslední změny
Automaticky se vytvářejí značky podle toho, který z parametrů z Ellity se pošle do Leadhubu. Ty se přiřazují k odpovídajícímu zákazníkovi. Kampaně zacílíte na základě těchto značek a jejich hodnot. Jejich hodnotu můžete také snadno vypsat přímo do e-mailu.
Kde najdete data z Ellity?
Získané hodnoty se ukládají jako značky. Mezi segmentačními pravidly v Leadhubu vyberte "Značky".
Najdete zde dvě sekce značek Ellity.
Pro cílení kampaní doporučujeme používat ty, co obsahují logo Ellity, viz obrázek. Nastavení je jednodušší.
Značky pojmenované jako "ellity_XY" mají rozšířenější nastavení, ale své využití najdou spíše přímo v e-mailových kampaních. Díky nim dokážete přímo do příjemcova e-mailu vypsat hodnotu (datum, počet bodů,..) vybraných parametrů.
Které značky a jaká data získáte?
Registrace účtu - segmentace registrovaných či neregistrovaných zákazníků
Stav účtu - segmentace na základě počtu věrnostních bodů
Změna expirace - značka je zákazníkovi automaticky přidělena na základě počtu dnů pro upozornění před expirací, které jste si nastavili přímo ve svém účtu v Ellity.
Změna PIN - vytvoření nového PINu pro neregistrovaného zákazníka
V případě použití následujících značek lze segmentovat podle níže zmíněných hodnot.
ellity_account_changed - změna konta
currentAccount - aktuální hodnota bodového konta zakázníka
lastChangeBeforeDays - počet dnů, před kterým došlo ke změně konta
lastChangeDate - datum poslední změny
lastChangeValue - hodnota poslední změny
pin - PIN neregistrovaného zákazníka
registred - logická hodnota pravda/nepravda, zda je zákazník registrován
ellity_pin_changed - vytvoření nebo změna PINu
newPin - nový PIN neregistrovaného zákazníka
ellity_expiry_changed - expirace za specifikovaný čas, který jste nastavili ve vašem účtu v Ellity
expiryDate - datum další expirace
expiryValue - počet bodů, které expirují
Mezi značkami se objeví také "ellity_test_connection", které si nemusíte všímat. Slouží pouze pro otestování spojení při aktivaci.
Potřebujete synchronizovat i data nasbíraná před instalací Leadhubu?
Přejděte v administraci Ellity do Seznam zákazníků a v pravém rohu klikněte na tlačítko Export a zvolte Exportovat kontakty do Leadhubu.