Jak poslat neregistrovanému zákazníkovi PIN
Pokud zákazník není registrovaný, věrnostní program Ellity mu automaticky vygeneruje PIN. Ten musí zákazník použít pro uplatnění svých věrnostních bodů.
Hodnota PINu se dostane také do Leadhubu, a na základě toho jej můžete zákazníkovi vygenerovat přímo do e-mailu.
Co k tomu potřebujete?
Přímo v administraci Ellity je třeba mít aktivní možnost, aby se data odesílala do Leadhubu. Jak na to? Najdete v této nápovědě.
Jakým způsobem se dostane informace do Leadhubu?
Jakmile dojde k vygenerování nového PINu, informace se pošle do Leadhubu v podobě značky " Ellity - změna PIN". Na základě té nastavíte cílení automatické kampaně. Viz. níže.
Zároveň ke každému neregistrovanému zákazníkovi se pošle také hodnota PINu. Tu lze následně vypsat přímo do e-mailu.
Jak nastavit automatickou kampaň?
1. Jakmile dojde k vytvoření nového PINu neregistrovanému zákazníkovi, pošle se informace do Leadhubu.
V prvním kroku cílení kampaně vyberte odběratelský list " Zákazníci". Proč? Pokud kontakt nakoupil, ale nepřihlásil se k odběru novinek, automaticky spadne pouze do tohoto odběratelského listu.
Cílení kampaně nastavte následujícím způsobem. E-mail se odešle ihned, jakmile se vygeneruje danému zákazníkovi nový PIN (jakmile bude nastaveno pravidlo před méně než XY hodinami, znamená to, že se e-mail odešle ihned).
2. Do e-mailu kampaně přidejte PIN, který byl danému zákazníkovi vygenerován. Stačí do těla e-mail přidat proměnnou z pravé části editoru " Poslední hodnota značky".
Hodnotu značky upřesněte. Vyberte: ellity_pin_changed a newPIN. Potvrďte tlačítkem "Nastavit".
V tomto místě se v e-mailu vygeneruje PIN přidělený danému zákazníkovi.
