Jak nastavit personalizaci v kampaních

Personalizované e-maily působí na příjemce osobnějším dojmem. Nastavení personalizace je jednoduché a zabere vám pouze pár vteřin. Příjemce můžete oslovovat jak křestním jménem, tak příjmením, a samotný text e-mailu je samozřejmě možné také skloňovat podle pohlaví.

Jak vložit personalizaci do e-mailu?

Personalizaci v kampaních můžete vytvořit dvěma způsoby:
1. způsob: Zadáním znaku hvězdičky “*” do textového pole. Po jejím zapsání se zobrazí nabídka jednotlivých možností personalizace.

V případě, že text následuje bezprostředně za hvězdičkou, nabídka se nerozbalí. Hvězdičku a text je nutné oddělit mezerou.

2. způsob: Klikněte do textového pole, kam chcete oslovení umístit. Poté vyberte Proměnnou v pravé části editoru. Při tomto způsobu vkládání nezapisujte znak hvězdičky.

Na co je důležité myslet?

Na kontakty, u nichž nemáte k dispozici jméno a příjmení. Pro Leadhub jsou neznámé a nedokáže tak rozpoznat jejich pohlaví. Vždy je tedy nutné nastavit správné oslovení a skloňování textu  i pro neznámé kontakty.

Jak ověřím, zda je personalizace správně nastavena?

Před každou rozesílkou je nutné ověřit, že oslovení a skloňování textu je správně nastaveno pro obě pohlaví a pro kontakty, u kterých nemáte k dispozici jméno či příjmení.

V levém horním rohu editoru v záložce  “Ukázka zobrazení” správnost ověříte. Pro příklad uvádíme Lenku Novákovou a Pavla Dlouhéh o. Možnost Neznámý kontakt slouží pro kontakty, u kterých nemáte k dispozici jméno nebo příjmení. 
V náhledu kampaně se vždy zobrazí pouze ukázkové jméno. V odeslaných kampaních se samozřejmě bude oslovení dynamicky měnit podle dat (jméno, příjmení), která Leadhub o vašich zákaznících zná.

Jak vložit interpunkci do pozdravu?

Interpunkční znaménka se vkládají přes možnost "Text podle pohlaví". Do jednotlivých políček můžete napsat libovolný obsah, včetně mezery.


Kombinací jednotlivých možností, které personalizace nabízí, sestavíte nejrůznější podoby oslovení. Následující návody vám ukáží, jak na to. :)

📖 Personalizace textu podle pohlaví

📖 Oslovení - křestní jméno bez pozdravu

📖 Oslovení - pozdrav + jméno

📖 Oslovení - pozdrav + příjmení

📖 Oslovení v preheaderu

Zodpověděl tento článek vaši otázku? Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Nastaly potíže s odesláním vaší zpětné vazby. Zkuste to prosím pzději.

Stále potřebujete pomoci? Kontaktujte nás Kontaktujte nás