Jak testovat automatické kampaně

Funkce „náhodné rozdělení“ vám umožní testovat různé verze e-mailů v automatických kampaních. Snadno tak zjistíte, které předměty, designy nebo textace fungují na vaše odběratele nejlépe.

Pro testování dvou verzí newsletterů použijte jednoduché A/B testování. Jak na to, najdete zde.

Jak to funguje?

Vytvoříte dvě verze e-mailů automatické kampaně (například jednu s oslovením v předmětu a druhou bez oslovení). Obě kampaně budou mít shodné cílení. Do jejich segmentace přidáte pravidlo „náhodné rozdělení“.

Poté si zvolíte:

• kolik skupin chcete testovat (např. 2 skupiny = 2 verze e-mailu),
• v jakém poměru se mají rozdělit (např. 50 : 50).

Leadhub následně automaticky rozdělí odběratele spadající do segmentu do zvolených skupin.

Například 50 % náhodných odběratelů obdrží první verzi e-mailu a zbývajících 50 % obdrží verzi druhou.

Jak nastavíte náhodné rozdělení?

1. Připravte si dvě verze e-mailu pro kampaň Opuštěný košík – například jednu s oslovením v předmětu a druhou bez něj. Nastavte cílení kampaně, přidejte segmentační pravidlo „náhodné rozdělení“ a zvolte pravidlo A/B/n.

   

2. Jako první je třeba vyplnit pole „Identifikátor rozdělení“. Tento identifikátor musí být ve všech testovacích verzí e-mailů totožný. Identifikátor můžete být například: „opusteny_kosik“.

   

   
   

3. Poté vyberte, na kolik skupin chcete segment odběratelů rozdělit. Defaultně jsou připravené tři skupiny. Pomocí plus a minus jejich počet upravíte.

   

   

   
   
   

4. Pokud chcete testovat pouze dvě skupiny, klikněte na minus, jak je naznačeno na ukázce výše. Poté budete moci tahem myši upravit procentuální rozložení těchto dvou skupin (např. 50 % a 50 %).  Na ose pak vidíte vyznačenou skupinu, kterou máte zvolenou v sekci „vybraná skupina“.

   
   

   

   
   

   

   
   

5. Pro první verzi e-mailu opuštěného košíku bude cílení vypadat následujícím způsobem. V sekci „vybraná skupina“ je třeba mít „1. skupina“.

   

   
   

6. Ve druhé verzi to bude podobné. Vyplníte totožný identifikátor rozdělení jako v první kampani (např. opusteny-kosik). A v sekci „vybraná skupina“ zvolíte druhou skupinu (2. skupina).

   

   
   
7. Kampaně spusťte. Sledujte výsledky a zjišťujte co funguje nejlépe. Díky tomu dokážete optimalizovat automatické kampaně tak, aby pracovaly na maximum.