Jak nastavit personalizaci v kampaních
Personalizované e-maily působí na příjemce osobnějším dojmem. Nastavení personalizace je jednoduché a zabere vám pouze pár vteřin. Příjemce můžete oslovovat jak křestním jménem, tak příjmením, a samotný text e-mailu je samozřejmě možné také
skloňovat podle pohlaví.
Jak vložit personalizaci do e-mailu?
Personalizaci v kampaních můžete vytvořit dvěma způsoby:
1. způsob: Zadáním
znaku hvězdičky “*” do textového pole. Po jejím zapsání se zobrazí nabídka jednotlivých možností personalizace.
2. způsob: Klikněte do textového pole, kde chcete oslovení umístit. Poté vyberte Proměnnou v pravé části editoru. Při tomto způsobu vkládání nezapisujte znak hvězdičky.
Které proměnné lze do e-mailu vložit?
- oslovení se jménem nebo příjmením - 1. a 5. pád
- jméno - 1. a 5. pád
- příjmení - 1. a 5. pád
- e-mail - příjemcův e-mail se automaticky vygeneruje do kampaně
- text podle pohlaví
Na co je důležité myslet?
Na kontakty, u nichž nemáte k dispozici jméno a příjmení. Pro Leadhub jsou neznámé a nedokáže tak rozpoznat jejich pohlaví. Vždy je tedy nutné nastavit správné oslovení a skloňování textu i pro neznámé kontakty.
Jak ověříte, zda je personalizace správně nastavena?
Před každou rozesílkou je nutné ověřit, že oslovení a skloňování textu je správně nastaveno pro obě pohlaví a pro kontakty, u kterých nemáte k dispozici jméno či příjmení.
V levém horním rohu editoru v záložce
“Ukázka zobrazení” správnost ověříte. Pro příklad uvádíme
Lenku Novákovou a
Pavla Dlouhéh
o. Možnost
Neznámý kontakt slouží pro kontakty, u kterých nemáte k dispozici jméno nebo příjmení.
V náhledu kampaně se vždy zobrazí pouze ukázkové jméno. V odeslaných kampaních se samozřejmě bude oslovení dynamicky měnit podle dat (jméno, příjmení), která Leadhub o vašich zákaznících zná.
